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30. September 2008
Umzug leicht gemacht
geschrieben von
philipp
am
30.09.2008 um 21:08 Uhr,
geschrieben in
aus meinem Alltag, Kommentare, Unverständliches, Blamage
Umziehen ist eigentlich ganz einfach: Sachen in Kiste packen, Kiste in neue Wohnung tragen, Kiste auspacken, Fertig. Ok, mit dem auspacken bin ich noch nicht ganz so weit, aber das soll jetzt nicht das Thema sein.
Wenn man nun aber einen Telefonanschluss bzw die Rufnummern mit umziehen möchte wirds schwierig. Denn je nach dem, bei was für einem Anbieter man den Anschluss geschaltet hat unterscheiden sich die Auswirkungen doch ganz erheblich: Bei der Telekom: Umziehen geht ohne Komplikationen. Bei einem Arcor-Anschluss ist das auch möglich, zwingt einem aber wieder ganz geschmeidige 2 Jahre Mindestvertragslaufzeit auf. Der Abschuss bringt aber 1&1: Wenn man einen Komplettanschluss von 1&1 geschaltet hat kann man diesen umziehen lassen. Nicht möglich ist aber, die Rufnummer mitzunehmen. D.h. selbst wenn man innerhalb eines Hauses in eine andere Wohnung umzieht verliert man die Rufnummer. Wenn man dies verhindern und zu einem anderen Anbieter wechseln will und darf man nur genau zum Ende der 2jährigen Vertragslaufzeit umziehen, da man sonst ein Problem hat. Denn Rufnummern frühzeitig freigeben? Sowas gibt es bei 1&1 nicht. Ach ja, lustigerweise gilt dies auch für Handynummern, die man bei 1&1 im 4DSL-Vertrag mit bekommt.
Richtig lustig wird es aber, wenn man umziehen und gleichzeitig den Anbieter wechseln will: Da kann man entweder seine Nerven und Geldbeutel bis zum Anschlag belasten oder einfach auf die Rufnummer verzichten: Ich war in meiner alten Wohnung bei Arcor. Ich will in der neuen Wohnung zu 1&1. Die können aber keine Rufnummern sondern nur Anschlüsse mit ihren Rufnummern portieren. Um zu erreichen, dass ich die Rufnummern vom alten Anschluss in der neuen Wohnung nutzen kann habe ich zwei Möglichkeiten:
Möglichkeit 1: Anschluss von Arcor umziehen lassen und damit nochmal zwei Jahre an Arcor gebunden sein -> Mehrkosten bei gleicher Leistung gegenüber 1&1: ~190€
Möglichkeit 2: von der Telekom neuen ISDN-Anschluss in die neue Wohnung legen und darauf die Nummern portieren lassen. Den neuen Anschluss dann mit 7tägiger Kündigungsfrist bei der Telekom zu 1&1 portieren. Aufwand: Riesig, Mehrkosten: mindestens 60€
Ich habe mich, nachdem ich heute über 2h mit irgendwelchen Hotlines telefoniert und alle möglichen und unmöglichen Fälle durchdiskutiert habe, dazu entschlossen, die Rufnummern in den Wind zu schießen und darauf zu vertrauen, dass die Leute, die mich wirklich erreichen wollen entweder auf dem Handy anrufen (anders bin ich momentan eh nicht erreichbar) oder die neue Nummer irgendwie rausfinden 
Zusammenfassend kann ich aber sagen, dass man zu 1&1 nur wechseln sollte, wenn man entweder nicht an seinen Telefonnummern hängt oder bereit ist, Klimmzüge wie tageweise Schaltung eines Telekom-Anschlusses mit den damit verbundenen Kosten zu machen. Andere Möglichkeiten sehen die Prozesse bei dem "kleinen" Anbieter aus Montabaur mit rund 7,5 Millionen Kunden nach meiner Erfahrung nicht vor. Schon traurig.
Zusammenfassend kann ich aber sagen, dass man zu 1&1 nur wechseln sollte, wenn man entweder nicht an seinen Telefonnummern hängt oder bereit ist, Klimmzüge wie tageweise Schaltung eines Telekom-Anschlusses mit den damit verbundenen Kosten zu machen. Andere Möglichkeiten sehen die Prozesse bei dem "kleinen" Anbieter aus Montabaur mit rund 7,5 Millionen Kunden nach meiner Erfahrung nicht vor. Schon traurig.
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