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Gestern war ich mit meiner Tante PC-Einkaufen. Da Sie nicht wusste, was sie will bzw braucht, haben wir uns dazu entschlossen in den Nagolder Mediamarkt zu gehen und dort was passendes zu suchen. Dass man in Discount-Großmärkten nicht die beste Beratung bekommt war klar, aber auch nicht weiter schlimm, da ich dabei war.
Bei aller Liebe zum billigen kann ich es nicht verstehen, dass sie in Nagold keinen 19"-TFT-Bildschirm hatten, der einen DVI-Eingang hatte. Auf der gegenseite sah es nicht besser aus. Lediglich ein Komplett-PC unter 1300€ hatte eine Grafikkarte mit DVI. So im Angebot eingeschränkt haben wir beschlossen nach Böblingen zum dortigen Mediamarkt zu fahren. Der ist größer und hat nach den Erkundigungen meiner Tante wohl auch eine größere Auswahl.
Es hat sich gelohnt. Die Auswahl war zum einen größer und, viel wichtiger, auch sinnvoll. Die Monitore hatten (zumindest teilweise) DVI-Eingänge, die Rechnerauswahl war größer und das erstaunlichste: Der Service war gut. Man nahm sich für uns Zeit und versuchte die offenen Fragen zu beantworten. Außerdem ermöglichte der Verkäufer uns sogar den Monitor auf Pixelfehler zu untersuchen. Sowohl der Nagolder als auch ein Böblinger Kollege von ihm meinten, dass dies nicht möglich sei.
Das Ergebnis des gestrigen Tages lautet also: Im Mediamarkt Nagold ist die Auswahl und Beratung schlecht, in Böblingen dagegen Auswahl besser und größer, Beratung gut und Service Top. Natürlich kann man das nicht verallgemeinern, aber meine bisherigen Nagolder Erfahrungen decken sich mit den gestrigen, in Böblingen war ich nur selten im Mediamarkt.
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